Introdução O aumento da competitividade e globalização faz com que as empresas busquem cada vez mais profissionais preparados para enfrentar os desafios da profissão e que agreguem maior conteúdo à equipe a qual estará inserida. Em meados do século XX, a gestão deixou de estar apenas associada à organização administrativa e financeira das empresas, deu-se início à era da gestão especializada, ou seja, direccionada para uma determinada função organizacional ou uma actividade económica, passou-se a falar de gestão de pessoal, gestão comportamental, gestão estratégica, gestão desportiva, gestão de carreiras, gestão ambiental, a gestão hospitalar, gestão industrial, e mais um sem número de possibilidades associadas. É evidente que ao especializar-se, a gestão passou a focalizar-se num determinado nível de funções ou competências. Na prática, a gestão é responsável pelo funcionamento das organizações através de tomada de decisões racionais, tendo como base dados e informações pré-es
